Quản lý danh bạ
Hướng dẫn xây dựng và quản lý tệp khách hàng của bạn.
Quản lý danh bạ hiệu quả là chìa khóa cho các chiến dịch Re-marketing thành công.
Các chức năng chính
- Đồng bộ danh bạ: Hệ thống cho phép bạn đồng bộ bạn bè từ các tài khoản Zalo đã kết nối. Các liên hệ sẽ được tự động thêm vào danh bạ của bạn.
- Thêm bằng SĐT: Bạn có thể tìm kiếm và thêm một khách hàng mới vào danh bạ chỉ bằng số điện thoại của họ.
- Gán nhãn (Tags): Tạo các nhãn như "Khách VIP", "Quan tâm sản phẩm X" để phân loại khách hàng. Điều này giúp bạn dễ dàng nhắm mục tiêu cho các chiến dịch gửi tin sau này.
- Xem chi tiết và ghi chú: Nhấp vào một liên hệ để xem thông tin chi tiết và thêm các ghi chú quan trọng về lịch sử tương tác.